TMON

고객센터


자주 묻는 질문

문의사항 검색

배송

Q프리오더(공동구매)가 무엇인가요?
Q새벽배송이 무엇인가요?
Q여러 상품을 한번에 주문/결제했는데, 왜 배송이 따로따로 되는 건가요?
Q주문한 상품은 언제 배송되나요?

도착예정일까지 배송예정 또는 [상품설명] 페이지 내 배송일정 별도 고지


도착예정일은 판매자 및 택배사 사정에 따라 변동될 수 있으며,

[마이티몬 > 구매내역]에서 '배송조회' 버튼을 클릭하여 배송상태와 위치 조회 가능합니다.


도착예정일이 노출되지 않는 상품의 경우, [상품설명] 페이지 내 배송일정을 참고 부탁 드리며,

[마이티몬 > 구매내역]에서 상품발송완료 일자 확인이 가능합니다.


Q운송장번호는 확인되는데, 조회가 되지 않습니다.
Q편의점 반품이 무엇이고, 어떻게 하는건가요?
Q묶음배송이 무엇인가요?
Q이미 주문을 했는데, 배송지를 변경하고 싶습니다.
Q착불 배송이란 무엇인가요?
Q상품을 받았는데 배송중으로 확인됩니다. 배송완료로 변경할 수 있나요?