더 쉽고 빠른 앱 다운받기!

앱 다운받기

TMON

고객센터


문의사항 검색

회원/보상제도/기타

Q[선물하기] 선물하기는 무엇인가요?
Q티몬에서 진행하는 프로모션을 알고 싶어요!
Q[슈퍼세이브] 티몬 슈퍼세이브가 무엇인가요?
Q티몬캐쉬를 환불 받고 싶어요. 가능한가요?

티몬충전서비스/제휴사 충전권 구매/ 외부 포인트 전환으로 충전한 티몬캐쉬는 사용 후 잔액에 대하여 환불 가능


· 티몬캐쉬를 사용하지 않고 충전일로부터 7일 이내 환불 요청 시 전액 환불 가능

  (단, 제휴사 충전권 및 외부 포인트 전환 금액은 제외)


· 충전일로부터 7일 경과 또는 일부를 사용한 경우, 

  최종 등록/충전 시점에 기재된 금액의 60% 이상 (1만원권 이하는 80%) 사용 시 남은 잔액 환불 가능 


※ 티몬캐쉬 쿠폰을 티몬 사이트에 등록하기 전, 환불 문의는 각 판매처로 문의하여 주시고, 

   이 외 추가 문의사항은 모바일 앱 마이티몬 [고객센터] 내 티몬상담톡 으로 접수 해 주시기 바랍니다.

Q환불계좌 등록 및 변경은 어디서 하나요?
Q장바구니가 무엇 인가요?
Q회원탈퇴는 어디서 하나요?
Q휴면 계정이란 무엇인가요?
Q상품문의 후 답변은 어디서 확인할 수 있나요?
Q고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

1/10