앱 열기

TMON

고객센터


평일 09시 ~ 18시 (점심시간 12시~13시)
시간 외 문의는 운영시간에 순차적으로 안내 드립니다.

자주 묻는 질문

문의사항 검색

회원/보상제도/기타

Q1:1채팅상담은 어떻게 이용할 수 있나요?
Q[선물하기] 선물하기는 무엇인가요?
Q티몬에서 진행하는 프로모션을 알고 싶어요!
Q[슈퍼세이브] 티몬 슈퍼세이브가 무엇인가요?
Q티몬캐시를 환불 받고 싶어요. 가능한가요?
Q환불계좌 등록 및 변경은 어디서 하나요?
Q회원탈퇴는 어디서 하나요?
Q휴면 계정이란 무엇인가요?

1년 동안 로그인한 이력이 없는 계정


고객님의 개인정보 보호를 위해 1년 동안 티몬 서비스를 이용하지 않은 고객님의 계정은 휴면으로 전환되며, 

전환 된 고객님의 개인정보는 별도 DB로 분리하여 안전하게 보호합니다. 

휴면 해제는 로그인 시 노출되는 휴면계정 안내 창에서 [휴면 해제] 버튼을 통해 가능합니다. 

Q상품문의 후 답변은 어디서 확인할 수 있나요?
Q고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

1/10