자주 묻는 질문
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- Q배송지연안내 문자를 받았어요. 이게 뭔가요?
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- Q편의점에 도착한 상품을 찾아가지 않으면 어떻게 되나요?
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- Q편의점에 상품이 도착하면 언제까지 찾아가야 하나요?
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- Q'편의점 픽업 배송' 가능한 상품인지 어떻게 알 수 있나요?
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상품 페이지 내 [배송정보 > 편의점 픽업 배송] 문구로 확인 가능
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- Q주문한 상품을 해외로 배송할 수 있나요?
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- Q택배사에서 상품을 분실했다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
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- Q구매한 상품 중 일부만 배송되었습니다.
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- Q편의점 반품 접수번호를 문자로 수신하지 못했습니다. 어떻게 확인할 수 있나요?
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- Q발송예정일이 지났는데 상품이 오지 않아요.
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- Q편의점 픽업 주문 건의 교환은 어떻게 하나요?
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