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배송

Q상품이 배송 전인데 실수로 '수취확인' 버튼을 잘못 눌렀어요.

Q배송지연안내 문자를 받았는데요, 상품은 언제 배송되나요?

Q미수취신고를 했는데도 판매자에게 연락을 받지 못했어요.

Q'편의점 픽업 배송' 이 뭔가요?

Q직접 방문하여 수령할 수 있나요?

Q편의점에 상품이 도착한 건 어떻게 알 수 있나요?

편의점에 상품 도착 시 문자로 안내

편의점에 상품이 도착했을 때 별도로 알람이 발송되며,

[마이티몬 > 구매내역]에서 '배송조회' 버튼을 클릭하여 배송상태 및 위치 조회도 가능합니다.

Q편의점 반품이 가능한 점포가 따로 있나요?

Q무료배송 상품인데, 택배사에서 돈을 받아갔어요.

Q주문시 배송비를 지불했는데, 택배사에서 배송비를 요구합니다.

Q부재중으로 상품이 반송된 경우 배송비 부담은 누가하나요?