[마이티몬 > 구매내역] 에서 일부 상품만 취소/환불 가능
장바구니에 여러가지 상품을 담아 한 번에 구매하였어도 일부만 취소/환불 할 수 있습니다.
취소/환불 방법은 다음과 같습니다.
[취소/환불 방법]
① [마이티몬 > 구매내역] 을 선택
② 취소/환불을 원하는 상품 확인 후 '구매취소' , '환불요청' 버튼을 통해 접수
(결제∙배송상태에 따라 선택 가능한 버튼이 노출됩니다.)
· 결제 완료 상태에서는 구매취소 버튼을 클릭하면 즉시 취소가 가능합니다.
· 상품 준비중 상태에서는 취소 요청 버튼을 클릭하여 ‘취소 요청’ 을 접수하실 수 있습니다.
접수 이후 상품 준비 상태에 따라 취소 승인 or 취소 거절이 진행되며, 이미 상품이 발송된 것으로 확인되면 취소 요청이 거절 될 수 있습니다.
· 환불은 배송 완료일로부터 7일까지 마이티몬에서 접수 가능합니다.
· 상품 별 요청 가능한 기간과 방법이 상이하니, 상품 설명 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.