TMON

고객센터


자주 묻는 질문

문의사항 검색

취소/환불/교환

Q여행상품 환불은 어떻게 하나요?
Q구매한 상품을 받았는데 불량입니다. 어떻게 해야 하나요?
Q티켓내용이 변경되서 환불가능하다는 공지를 봤습니다. 환불해주세요.

[마이티몬 > 구매내역]에서 환불요청



공지가 되어있다면 환불이 가능합니다. 

마이티몬 > 구매내역]에서 직접 환불 접수를 해주시고,

환불 버튼이 없는 경우에는 티몬 고객센터(1544-6240) 전화 또는 (모바일앱) 1:1채팅상담으로 문의 해주시면 됩니다

Q티켓 상품은 어떻게 환불하나요?
QE쿠폰 구매 후 환불이 가능한가요?
Q예약 후 미방문 시, 환불 받을 수 있나요?
Q구매한 상품과 다른 상품(오배송)이 왔습니다. 어떻게 해야 하나요?
Q항공권 취소 시, 취소(환불) 수수료와 환불 절차는 어떻게 되나요?
Q환불/교환 요청 시, 원하는 택배사 또는 편의점에서 직접 반품 접수해도 되나요?
Q[해외실시간항공권] 결제한 항공권 취소하면 환불 수수료가 발생하나요?