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취소/환불

Q상품불량(하자)로 환불/교환 신청을 했으나, 업체에서는 불량(하자)가 아니라고 거절 했습니다.
Q환불 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
Q다회권 티켓 상품은 환불을 어떻게 하나요?
Q편의점 반품이 가능한 점포가 따로 있나요?

무인 택배기가 설치된 CU, GS5 편의점


편의점 반품으로 접수 후, 무인택배기가 설치된 편의점(CU, GS25)에서 반품하실 수 있습니다.



[점포 위치 검색 방법]


∙  환불/교환 요청 화면 내 반품 상세정보에서 'GS25 찾기' 또는 'CU 찾기' 버튼을 클릭하시면 됩니다.

∙  환불/교환 접수 이후에는 [마이티몬 > 구매내역] 에서 '편의점 반품 정보' 버튼을 클릭하시면 됩니다.


Q환불(취소, 교환)이 거절됬습니다. 어떻게 해야하나요?
Q여행/레저의 숙박 티켓을 구매했는데, 날씨가 안좋아 환불하고 싶습니다.
Q환불 받기로 했는데, 벌써 카드대금이 청구 되었어요.
Q티켓내용이 변경되서 환불가능하다는 공지를 봤습니다. 환불해주세요.
Q편의점 반품 접수번호를 문자로 수신하지 못했습니다. 어떻게 확인할 수 있나요?
Q구매한 상품을 받았는데 불량입니다. 어떻게 해야 하나요?