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취소/환불

Q상품불량(하자)로 환불/교환 신청을 했으나, 업체에서는 불량(하자)가 아니라고 거절 했습니다.
Q환불 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
Q다회권 티켓 상품은 환불을 어떻게 하나요?
Q편의점 반품이 가능한 점포가 따로 있나요?
Q환불(취소, 교환)이 거절됬습니다. 어떻게 해야하나요?
Q여행/레저의 숙박 티켓을 구매했는데, 날씨가 안좋아 환불하고 싶습니다.

단순 기상악화 사유로는 환불 불가


단순한 비, 눈 등 으로는 환불이 불가합니다.
단, 태풍, 폭설 등 천재지변으로 인해 이용이 불가 할 경우에는 공지 후 환불 될 수도 있습니다.


Q환불 받기로 했는데, 벌써 카드대금이 청구 되었어요.
Q티켓내용이 변경되서 환불가능하다는 공지를 봤습니다. 환불해주세요.
Q편의점 반품 접수번호를 문자로 수신하지 못했습니다. 어떻게 확인할 수 있나요?
Q구매한 상품을 받았는데 불량입니다. 어떻게 해야 하나요?